截至9月12日,建行合肥蜀山支行“建易贷”余额较年初新增16068万元,客户数新增1103户,均排名合肥分行前列。
一是高度重视,加大宣传。成立网点负责人客户带客户,形成良性循环。
支用;在坚持外拓的同时加大捕捉到店客户商机的力度,营造网点全员营销氛围,让客户在办理业务的同时完成测额并支用,并充分挖掘客户单位信息,以点带面,深入营销。
三是灵活办理,提升服务。对于无法集中上门办理或到店困难客户,支行积极探索新方式,将客户邀约在班后或午间,且在客户可以接受的地点上门办理。同时积极为客户解决使用过程中的问题,例如发送申请支用流程小视频,做好后续跟踪服务,提升客户体验。更多
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