提速、提质、提效！长沙市住房公积金组合贷“最多跑一次”
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建行湖南省分行营业部自2016年起与长沙住房公积金管理中心联合推出长沙公积金组合贷款至今，已为3000余户贷款客户实现了购房梦。5年来，我行聚焦党建引领业务发展，着力优化产品设计及服务，2022年，建行长沙住房公积金组合贷(商业贷款部分)实现投放50662.7万元，超前5年投放总量。

化繁为简，办理流程再提速

“建行就是高效!”做完贷款面签的夏女士不由得感叹。从前看朋友办理组合贷款时，不仅需要填写厚厚一沓的申报资料，办理完贷款面签手续至少要花费半天时间。“没想到现在半小时就能全部办好。”夏女士竖起了大拇指。

“以前，办理一笔公积金组合贷款，客户需要在银行和公积金中心多次往返面签，全流程办理下来至少需要33个工作日。”公积金组合贷业务专管员张云云说，“但现在，建行实现了与公积金中心重点业务的平行办理机制，客户面签最多跑一次，所需填写的资料也从原来的12张精简到了5张，完成一笔公积金组合贷业务也已经缩减到了18个工作日，客户体验感得到了大大的提升。”

在风险可控的前提下，我行着力简化内部流程，缩减业务办理时长，实现业务“马上办”，流程“盯紧办”，客户“最多跑一次”的良好模式。

聚焦需求，优质服务再提质

“好方便啊，连装修贷款也能一起申请，利率还这么优惠!”住房贷款客户赵女士对建行“建易贷—家居贷”信贷产品连连称赞。

“建易贷—家居贷”是建行今年创新推出的，为建行住房贷款客户提供的组合贷款服务。客户可户，预授信3780万元。优惠的利率，便捷的流程，客户好评不断。

党建引领，结对共建再提效

随着建行与长沙住房公积金管理中心合作的不断深化，双方在党建工作上，建立了相互促进、优势互补的银政党建共建新模式。

近日，建行长沙芙蓉中路支行党支部、长沙住房公积金管理中心长沙县管理部党支部与长沙县江背社区党总支联合开展结对共建活动，走访慰问长沙县江背镇十五户困难群众。“多亏了你们的支持，我才能把孙子拉扯大!感谢感谢!”面对组织的关怀，困难老人张奶奶很是感动。

江背镇作为长沙县为数不多的工农业并重的大镇，近年来，被县委、县政府确定为突出工业发展为主的乡镇。为助力江背镇实施“工业强镇”战略，加强金融支持力度，活动当天我行还加大了对建行助企政策、惠农政策的宣传，并建立了后续服务跟踪台账，以便持续跟进群众需求。惠民、亲民的金融与非金融服务，赢得群众信赖。