昨天在门口小超市买了4样东西,26块钱,没给我小票回到家可能是鬼使神差,也可能是我闲的无聊,我就算了一下账:一瓶可乐6.5元,3个火龙果10元香蕉5.5元馒头2元4样加起来,不多不少刚好24,哪来的26呢?这不是明摆着多收2块钱吗?天天去买东西没算过,这算一次就错了,不知是巧了还是经常错,这哑巴亏不能吃,于是我提着东西又返回了超市。
收银的是老板娘,我把东西放到收银台上,让她重新算算多少钱她算了一下也是24,我拿出付款记录给她看她阴沉着脸说我买的肯定还有一样东西,不然不可能会错言外之意就是说我是碰瓷想讹她2块钱我一听立马就火了,这不是狗眼看人低吗?这不是侮辱人吗?我说:“那你调你的监控看吧,看我是不是就买这么多,要是我买了5样东西,我就赔给你2000块钱。
”我顿了顿又说:“要是就这么多东西,是你多算了2块,怎么办?你敢不敢说赔我2000?”老板娘不说话了,双手交叉抱肩站着不动,我催她让她快点调监控,以证明我的清白,她黑着脸说监控坏了我也懒得和她争辩,就把老板叫来,说明情况之后,老板陪笑道,不用调了,这事明摆着是多算了2块钱,还用调监控吗?别生气了,给你退2块钱。
都是她的错,她今天身体不太好,一定是她大意弄错了并且一直道歉我知道做生意的都想息事宁人,不想把事情弄大,但不调监控我就是不甘心,我不能为了区区2块钱让人家怀疑我的人品老板不得已查看了监控,原来是老板娘不小心扫了两次馒头,所以就多出来2块钱。
事情真相大白,老板再三道歉,说了无数个对不起,还要全额退款,老板娘也不好意思的低下头,态度不再强硬我说,算了,错了就错了,我并不是想免单的,只不过是想买多少东西付多少钱,公平公正我也不想占你们一丝便宜,不过是个态度问题,人非圣贤孰能无过?有问题解决问题,不要一棍子把人打死,谁还能缺这2块钱不成?老板连连称是,又要送我一瓶可乐,我说啥也不要,有这个态度就够了!我把这事给老公说了,他说,就2块钱的事,跑一趟还生一肚子气,值当的吗?下次注意不就行了?我说,怎么不值当的?我要不找她,她还不仔细,还会多收别人钱的。
服务行业就得小心谨慎,更不能蛮横无理,这次就当给她提个醒吧!如果是你遇到这种事,你是回去找她,还是吃个哑巴亏算了?
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