商户必看 | POS升级迭代,看看多了哪些新功能~ 收银通POS功能迎来了一次全新升级一起来看看吧!
一、交易明细查询交易明细查询,订单明细更清晰交易明细通过联机查询的方式,查询到商户门店指定时间段的交易数据,支持查看成功/失败/进行中的订单数据,进行数据同步、退款和重打印等操作如何查询1、点击左侧栏--交易明细查询,选择开始和结束时间、交易类型、交易状态和查询范围,点击查询后进入列表交易列表页面。
2、收款金额的计算相等于扫码订单收款成功金额、银行卡消费成功金额和银行卡预授权完成成功金额的总和,笔数的计算也是以此类推。
3、退款金额的计算相等于扫码类订单退款成功金额、银行卡撤销成功金额、银行卡退款成功金额和银行卡预授权完成撤销成功金额的总和,笔数计算也是以此类推。
"二、查询同步进行中订单"查询进行中订单,同步订单状态操作路径:点击左侧栏--交易明细查询--筛选查询交易状态进行中的订单如何查询1、商户收款过程中,消费者在没有付款完成等情况下,订单会一直处于处理中状态。
-订单状态展示-2、商家可以在POS交易明细查询中,筛选查询找到处理中的订单,如查询状态为成功时,会自动进行凭条打印(打印联数设置需大于0联)
"三、凭条补打印新增凭条补打印,随时补打更省心收款交易成功且不产生退款的订单,可以在交易详情中进行凭条补打印退款、银行卡撤销等负向交易,成功状态也可以补打印如何补打操作路径:点击左侧栏--交易明细查询--选中需要补打印的订单-交易详情页面。
1、交易详情页面,点击底部“重打印凭证”,即可完成凭条补打印2、重打印的联数,可以在【左侧栏--设置--打印设置】中,配置银行卡打印联数和扫码订单打印联数
注意:若重打印显示为/,不影响商户通过POS进行手动退货等操作四、交易退款支持多种退款,交易退款更便捷扫码订单和银行卡消费订单,支持在订单详情页面进行退款操作如何退款操作路径:点击左侧栏--交易明细查询--选中需要补打印的订单-交易详情页面。
扫码订单1、扫码收款订单若收款金额大于已退款金额,详情页下方出现退款按钮,点击退款按钮并输入正确的主管密码后输入退款金额发起退款;
2、退款成功后,会打印凭条。
银行卡订单操作路径:点击左侧栏--交易明细查询--选中需要补打印的订单-交易详情页面1、银行卡订单可以进行撤销和退货两种操作:【撤销】只限交易当天操作,只能全额撤销,在订单详情页面,点击撤销按钮,输入主管密码,进入订单撤销流程。
【退货】订单支持交易当天或隔日操作,支持部分退货。订单详情页面,点击退货按钮,输入主管密码,在弹出页面输入退货金额即可完成退货。
五、关联订单查询关联订单查询,随时查询更舒心对于退款/退货/撤销成功的订单可在交易详情页面查看原订单信息如何查询操作路径:点击左侧栏--交易明细查询-按条件进行查询交易1、订单详情页面,收款订单底部会显示关联的退款/退货/撤销成功的订单。
2、退款等负向订单,页面底部会显示原订单信息。
Tips:如何升级在POS桌面最左侧的“应用市场”,点击进入在管理页面选择“应用更新”,即可升级至最新版本,快来升级体验吧~
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