电签POS机安徽一男子使用开店宝POS机发现费率比宣传的高
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市民投诉：刷钱后发现费率比宣传的高

接下来，冯先生又按照对方的说法刷了10块钱，到时到账9.9元，这时候冯先生发现费率并不是0.38%，变得很高。费率跟之前说的不一样，我就跟对方说不想要这台POS机了，但对方说只有刷完5万块钱才退还299元的押金。冯先生对销售人员的说法感到很生气，他认为推销员明明之前说费率只有0.38%，后来又称刷卡费率0.55%，扫码费率0.38%，而且还让刷完299元之后强制其刷5万块钱再退钱。冯先生认为自己的合法权益受到侵害，金额虽然没有多少，但是这种故意欺骗的行为太气人了。

推销员：之前宣传系失误，费率太低的你敢用吗？

记者注意到，在冯先生提供的交易截图中显示，其第一笔刷的299元显示为开店宝系统接入费。随后，对方解释称：因为这个终端是永久不涨费率永久使用的，所以说首次激活暂时会冻结一笔299元在终端里面，不过您不用担心，在不限时间累计刷满100笔或38万或6个月时间会自动返还这笔冻结款到您绑定的银行卡内，为回馈老用户，公司这边会补贴一张面值500元的油卡或话费卡，还可以免费帮您提升一张信用卡额度3万元，如果有提额需求可以把信用卡号发一下！后续有任何疑问可拨打官方客服热线。

此外，在后面的聊天记录中，记者看到，面对冯先生提出为何之前宣传费率为0.38%的质疑，对方一改之前的说法，称确实是他们的失误，并反问给你寄费率太低的机器你敢用吗？都是跳码跳商户的。同时告知冯先生刷满5万元再给其退还299元。

客服：299元为系统接入费，将继续反馈此事

2月16日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者再次致电开店宝客服。工作人员称，冯先生使用的为开店宝旗下名为客来吧的POS机产品，对于是否所有机器都要收取299元的系统接入费，客服称其他情况均不知情，需要记者找服务商确认，同时表示将记者的采访需求进行上报。截至发稿前记者并未收到相关回复。记者将持续关注此事。