正文阅读导航:1、POS收银机的工作原理和日常维护2、pos机工作过程3、pos机售后服务是做什么工作的4、pos机售后工作主要是干什么5、pos的维护员平常工作是什么?去应聘一般有什么要求?POS收银机的工作原理和日常维护
POS收银机工作原理和电脑的原理一样。只不过比电脑多增加了一些设备。重要的是保养和维护。下面根据我多年的经验重点介绍一下:
1、选择平整且无振动的台面放置POS机;
2、POS机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方;
3、请保持POS机远离强电磁场;
4、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给POS机单独供电(UPS电源)。
座也应设在离POS机较近且易插拨处,以便紧急情况时能最快切断电源;
6、确保POS机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知火悦公司特约代理或经销商处理;
7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机;
8、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中;
9、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设,
电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件;
10、清洁POS机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;
或在技术人员技术支持下进行维修;
12、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源),
动作要轻,特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动;
13、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态;
14、注意保持好POS机的清洁卫生,不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;
15、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动;
16、长时间不用的机子要把电源断开;
17、各种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性;
18、断电关机后,至少1分钟后开机,不能频繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁;定期清洁机器,除尘、除渍;
19、当出现卡纸现象时,记住应当先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生;
20、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开
如果有不够准确的地方可以探讨。
pos机工作过程
pos机的运作大概流程是
客户刷卡,资金从刷卡银行流入第三方的支付平台,第三方支付平台扣除扣率后划款到pos机机主的银行卡里。所以为了资金安全,选择这个第三方是比较重要的。
也有的pos机是直接从银行办理的,不需要经过第三方,但从银行办理的机子限制比较多
pos机售后服务是做什么工作的
工作名称:收单售后维护
工作内容:
商户机器的故障报修处理;
商户交易异常的沟通和处理;
商户变更结算卡的受理和处理;
商户数据录入等文员工作;
工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。
备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。
pos机售后工作主要是干什么
POS机的售后工作,主要是POS机的售后服务,比如POS机维修以及他的系统升级
pos的维护员平常工作是什么?去应聘一般有什么要求?
岗位职责:
特约商户POS机投放安装、维护
工作任务:
1、负责特约商户出POS机的投放安装和调试;
2、负责特约商户出POS机的程序及器件维护工作。
职责二
指导和培训特约商户使用POS机
工作任务:
1、负责特约商户对POS机的使用进行培训和指导;
2、负责做好特约商户的巡检工作,解决特约商户POS消费中各种问题等。
要求基本没有,只要你口述表达清晰,学习能力较好就行,因为会有培训。
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